Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: Abril de 2026

Ao utilizar a Barber World, você concorda com estes termos.

1

Uso da plataforma

A Barber World é um sistema SaaS para gestão de barbearias, agendamentos, pagamentos e automação de comunicação.

O usuário é responsável por todos os dados inseridos na plataforma e pelo uso que faz do sistema.

2

Conta do usuário

O usuário concorda que:

  • Deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • É responsável pela segurança da sua conta
  • Não deve compartilhar credenciais com terceiros
3

Planos, pagamentos e assinatura

  • Os pagamentos são processados via Stripe ou provedores similares
  • As assinaturas podem ser recorrentes (mensal ou anual)
  • O acesso ao sistema depende de uma assinatura ativa
  • O cancelamento impede novas cobranças, mas o acesso permanece ativo até o final do período já pago
  • Reembolsos seguem as regras do provedor de pagamento e legislação aplicável
4

Limite de uso (envios WhatsApp)

Cada plano inclui um limite mensal de envios de mensagens (WhatsApp ou canais integrados).

  • Ao atingir o limite, novos envios são automaticamente bloqueados
  • O usuário pode visualizar seu consumo em tempo real (X/Y envios usados)
  • Avisos podem ser exibidos ao atingir 80% e 100% do limite

Envios adicionais

O usuário pode adquirir envios extras a qualquer momento pelo valor definido na plataforma.

5

Responsabilidade de uso de mensagens

O usuário é o único responsável por:

  • Obter consentimento dos destinatários das mensagens enviadas
  • O conteúdo das mensagens enviadas via plataforma
  • Uso adequado do WhatsApp ou outros canais integrados

A Barber World não se responsabiliza por uso indevido ou spam realizado pelo usuário.

6

Uso proibido

É proibido:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais
  • Tentar invadir, explorar ou comprometer o sistema
  • Utilizar a plataforma de forma fraudulenta ou abusiva
  • Automatizar envios em violação de políticas de terceiros (ex: WhatsApp)
7

Encerramento e suspensão

  • Contas podem ser suspensas em caso de violação dos termos
  • O cancelamento não gera exclusão imediata de dados, apenas encerra futuras cobranças
8

Alterações

A Barber World pode atualizar estes termos a qualquer momento para melhorias, conformidade legal ou novas funcionalidades.

9

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies opcionais para analytics.

10

Contato

Suporte disponível dentro da própria plataforma Barber World.

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