Termos de Uso

A Barber World é uma plataforma SaaS (Software as a Service) para gestão de barbearias, agendamentos e controle de clientes, disponível em worldbarber.app.

Podem usar a plataforma:

• —Pessoas físicas ou jurídicas maiores de 18 anos
• —Que forneçam informações verdadeiras no cadastro
• —Que utilizem a plataforma para fins legítimos e lícitos

Ao criar sua conta, você concorda que:

• —É responsável por todas as ações realizadas com suas credenciais
• —Deve manter sua senha segura e não compartilhá-la
• —Deve notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta
• —A Barber World não se responsabiliza por danos causados por uso indevido das suas credenciais

• —Os pagamentos são processados via Stripe ou provedores similares
• —As assinaturas são recorrentes (mensal ou anual), conforme o plano contratado
• —O acesso à plataforma depende de assinatura ativa
• —Ao cancelar, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago — novas cobranças não serão realizadas
• —A Barber World reserva-se o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, contratos celebrados fora do estabelecimento comercial (inclusive online) garantem ao consumidor o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, com direito a reembolso integral.

Após esse prazo, reembolsos seguem a política de cada plano e serão analisados caso a caso.

Para solicitar cancelamento dentro do prazo legal, entre em contato: barberworld.software@gmail.com

Cada plano inclui um limite mensal de envios de mensagens (WhatsApp ou canais integrados):

• —Ao atingir o limite, novos envios são bloqueados automaticamente
• —O usuário pode visualizar seu consumo em tempo real
• —Avisos são exibidos ao atingir 80% e 100% do limite
• —Envios adicionais podem ser adquiridos conforme valores definidos na plataforma

O usuário é o único responsável por:

• —Obter consentimento dos destinatários antes de enviar qualquer mensagem
• —O conteúdo de todas as mensagens enviadas via plataforma
• —Cumprir as políticas de uso do WhatsApp e demais canais integrados
• —Cumprir a LGPD no tratamento dos dados dos seus próprios clientes

A Barber World não se responsabiliza por banimentos de contas, uso indevido, spam ou violações cometidas pelo usuário junto a terceiros ou plataformas externas.

É expressamente proibido:

• —Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
• —Tentar invadir, explorar ou comprometer a segurança do sistema
• —Automatizar envios em violação das políticas de terceiros (ex: WhatsApp, Meta)
• —Revender, sublicenciar ou transferir o acesso à plataforma sem autorização
• —Inserir dados falsos de terceiros sem consentimento

O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, sem reembolso.

A Barber World se esforça para manter a plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

Não nos responsabilizamos por perdas causadas por indisponibilidade temporária do serviço.

Todo o conteúdo da plataforma (marca, código, design, textos) é de propriedade da Barber World. É proibida a reprodução ou uso não autorizado.

Os dados inseridos pelo usuário pertencem ao próprio usuário.

• —Contas podem ser suspensas em caso de violação destes Termos
• —O cancelamento encerra futuras cobranças, mas não implica exclusão imediata de dados
• —Em caso de encerramento por violação, não há reembolso pelo período não utilizado

A Barber World não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, salvo nos casos previstos em lei.

A Barber World pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência via e-mail ou notificação na plataforma.

O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de São Caetano do Sul — SP para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, suporte ou questões legais:

barberworld.software@gmail.com