A Barber World está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- —Nome completo
- —Telefone
- —Dados de login (e-mail e senha criptografada)
- —Dados de agendamento (datas, serviços, profissionais)
- —Dados de uso da plataforma (envios realizados, métricas de acesso)
- —Dados de pagamento (processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão)
Por que coletamos esses dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Operar agendamentos e serviços | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Processar pagamentos | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Enviar notificações e automações | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Melhorar a plataforma (analytics) | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais | Art. 7º, II — obrigação legal |
Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com serviços essenciais para o funcionamento da plataforma:
| Serviço | Finalidade | País |
|---|---|---|
| Stripe | Processamento de pagamentos | EUA |
| Provedores de infraestrutura | Armazenamento e operação do sistema | Variável |
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
Transferência internacional de dados
Alguns provedores, como o Stripe, estão localizados fora do Brasil. Essa transferência é realizada em conformidade com o Art. 33 da LGPD, sendo que esses provedores adotam medidas adequadas de proteção de dados.
Por quanto tempo guardamos seus dados
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados após cancelamento | Até 5 anos (obrigação fiscal e legal) |
| Logs de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
| Dados de pagamento | Conforme exigência do Stripe e legislação fiscal |
Seus direitos como titular (LGPD — Art. 18)
Você tem direito a:
- —Acessar os dados que temos sobre você
- —Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- —Solicitar exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
- —Revogar consentimento a qualquer momento
- —Portabilidade dos seus dados
- —Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- —Oposição ao tratamento em casos de legítimo interesse
Para exercer qualquer direito: barberworld.software@gmail.com — respondemos em até 15 dias úteis.
Cookies
- —Essenciais: necessários para login e funcionamento da plataforma — não podem ser desativados
- —Analytics: métricas de uso para melhoria do produto — ativados apenas com seu consentimento
Segurança dos dados
- —Senhas armazenadas com criptografia (hash)
- —Comunicações via HTTPS/TLS
- —Acesso restrito aos dados por parte da equipe
Dados de clientes das barbearias
A Barber World atua como operadora de dados em relação aos clientes cadastrados pelas barbearias. Cada barbearia (controladora) é responsável por obter consentimento dos próprios clientes e cumprir a LGPD no relacionamento com eles.
Alterações nesta política
Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência via e-mail ou notificação na plataforma.
Encarregado de Dados (DPO) — LGPD Art. 41
Kledson Silva Vasconcelos
Contato e reclamações
Para dúvidas ou reclamações: barberworld.software@gmail.com
Você também pode registrar reclamação junto à ANPD: www.gov.br/anpd
Barber World © 2026 — Todos os direitos reservados
Razão Social: KLEDSON SILVA VASCONCELOS
CNPJ: 30.435.711/0001-50
Endereço: São Caetano do Sul — São Paulo — CEP 09530-000
Contato: barberworld.software@gmail.com